Com a chegada da Reforma Tributária e suas novas exigências, empresas do setor supermercadista enfrentam o desafio de compreender, interpretar e aplicar rapidamente regras complexas e em constante atualização. Atenta a esse cenário, a TOTVS lançou um assistente de inteligência artificial desenvolvido especialmente para apoiar o segmento durante o período de transição do sistema fiscal brasileiro.
A nova ferramenta está integrada às soluções TOTVS Varejo Supermercados, Linha Consinco e TOTVS Inteligência Tributária. Criado com tecnologia de IA generativa proprietária da TOTVS, o assistente organiza e estrutura informações fiscais, permitindo acesso direto a conteúdos relevantes no ambiente de trabalho dos usuários.
Seu objetivo é claro: facilitar a vida das equipes fiscais, tributárias e operacionais, centralizando informações sobre os novos tributos em um único ponto de consulta. O recurso pode ser acessado em formatos variados, como FAQ, guias passo a passo e até em áudio, com possibilidade de uso por comandos de voz. Isso traz agilidade à rotina e reduz riscos de erros na aplicação das regras tributárias.
Além disso, o assistente aponta fontes oficiais para aprofundamento dos temas consultados e oferece integração com canais de suporte da TOTVS, quando necessário. Com funcionamento tanto em nuvem quanto on-premise, a solução garante flexibilidade e adaptabilidade aos diferentes ambientes tecnológicos das empresas.
A ferramenta está disponível desde as versões de outubro de 2025 das plataformas TOTVS citadas, reforçando o compromisso da companhia em aliar tecnologia e compliance para acelerar a adaptação à nova realidade fiscal do país.
fonte: E-commerce Brasil
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