A rede de supermercados Guanabara, sediada no Rio Grande do Sul e não associada à conhecida rede carioca, adotou uma solução da Totvs para harmonizar os preços dos produtos entre as prateleiras das lojas nas gôndolas e no sistema do negócio.
A estratégia envolveu a implementação do aplicativo “Minha Gestão de Lojas” em conjunto com a utilização do GS1 DataMatrix, uma tecnologia de codificação bidimensional que compacta uma grande quantidade de informações em espaços reduzidos.
O aplicativo desenvolvido pela Totvs inclui um módulo de auditoria de preços com realidade aumentada. Através dessa ferramenta, é possível escanear as prateleiras e os produtos utilizando um smartphone, recebendo instantaneamente alertas sobre preços incorretos ou etiquetas desatualizadas.
Como resultado direto, a rede viu uma redução superior a 30% nas perdas financeiras ocasionadas por divergências de preços. Além disso, a produtividade dos colaboradores do Guanabara quadruplicou, reduzindo em 70% o tempo necessário para a auditoria nas gôndolas. Anteriormente, os funcionários revisavam uma seção por dia, enquanto agora conseguem cobrir quatro áreas no mesmo período.
Antes da implementação do sistema, a auditoria completa da loja demandava 43 dias. Atualmente, esse processo é realizado em apenas 10 dias.
De acordo com Simone Abreu, gerente de TI do Supermercado Guanabara, uma das principais dores enfrentadas pelos consumidores está relacionada às divergências de preços. Esse problema também representa perdas para o varejista, que precisa arcar com essa inconsistência no caixa.
“Foi fundamental a implementação dessa solução para os processos de auditoria das gôndolas, junto do uso do GS1 DataMatrix, que garante maior padronização e volume de informações do produto nos sistemas. Acreditamos que até o final do ano teremos praticamente zerado a divergência de dados entre as gôndolas e os sistemas”, afirma Abreu.
O Supermercado Guanabara, estabelecido nos anos 60, opera com 10 unidades, somando aproximadamente 230 pontos de checkout nas cidades de Rio Grande, Pelotas e São Lourenço, além de um centro de distribuição e duas centrais de produção.
Por outro lado, a GS1, fundada em 1983 e com sede em São Paulo, é reconhecida por estabelecer os padrões dos códigos de barras no Brasil. Contando com cerca de 58 mil associados em diversos setores no país, sua representação abrange aproximadamente 36% do Produto Interno Bruto (PIB) nacional.
Globalmente, a GS1 opera em mais de 150 países, oferecendo soluções para 25 diferentes setores da economia.
Já a Totvs, se destaca como uma das principais empresas de sistemas e plataformas de gestão, atendendo a uma base de 70 mil clientes e empregando cerca de 10 mil profissionais. No ano passado, registrou uma receita líquida de R$ 4,04 bilhões, representando um crescimento expressivo de 27% em relação ao ano anterior.
Seus principais produtos continuam sendo os softwares de gestão, que geram um faturamento anual de R$ 3,476 bilhões, refletindo um crescimento anual de 23%.
Fonte: baguete
