O relatório indica que esta tendência inclui tanto start-ups quanto corporações com projetos já em execução. Para aquelas que estão se juntando à onda agora, aprender com os pioneiros é crucial para evitar o desperdício de recursos e maximizar o potencial da tecnologia.
É importante destacar que nem todos os segmentos de mercado estão no mesmo estágio de progresso em relação ao IoT. De acordo com a Curva de Hype da Gartner – concebida para avaliar o nível de maturidade de novas tecnologias, entre 2012 e 2015 -, a tecnologia atingiu o auge das expectativas com um período de grande interesse, principalmente em produtos destinados ao consumidor final.
Só a partir de 2018 é que indústrias e empresas B2B começaram a explorar aplicações de IoT em atividades como monitoramento de equipamentos industriais, geração de energia e micromobilidade em bicicletas, patinetes elétricos e outros veículos de aluguel similares, por exemplo. Portanto, o que se conhece até o momento sobre o tema é o resultado da análise dos casos desenvolvidos ao longo desse período, em diferentes setores.
Neste contexto, apresento a seguir os oito erros que sua empresa deve evitar em projetos que envolvam IoT e como você pode preveni-los.
O que motiva a escolha pelo IoT e qual é a sua finalidade?
Não escolha a tecnologia apenas por estar na moda, sem uma razão clara e uma estratégia que justifique o investimento. É necessário identificar o problema que se deseja resolver e, depois, determinar o valor que será gerado para a empresa e/ou para os clientes. Com essa informação, é possível calcular se o custo vale a pena.
Ausência de experiência técnica
Um dos principais erros cometidos pelas empresas ao implementar projetos de IoT é subestimar a complexidade do processo. Projetos de IoT requerem uma variedade extensa de conhecimentos técnicos específicos e uma liderança capaz de orientar e coordenar os esforços das equipes envolvidas, garantindo que todos estejam alinhados, cumprindo prazos e seguindo normas pré-definidas.
As questões a serem consideradas incluem segurança online, design de dispositivos, papel de cada um deles no sistema, uso de energia, protocolos de conectividade, interface digital e integração de cada parte ao todo. Um defeito em um dos elementos desse complexo sistema pode comprometer todo o resultado.
Perspectiva restrita dos efeitos sistêmicos
É frequente acreditar que um projeto de IoT está restrito às áreas de TI, desenvolvimento de produto e engenharia. Projetos bem-sucedidos de IoT têm o potencial de transformar a estrutura e o modelo de negócios de uma empresa.
Ao oferecer um serviço de conectividade vinculado a um produto, por exemplo, a empresa precisa garantir que suas equipes de logística estejam prontas para monitorar e manter a infraestrutura de IoT, substituindo peças ou equipamentos antes da interrupção do serviço. Da mesma forma, a área de atendimento ao cliente precisa estar preparada para responder a uma gama de novas possíveis dúvidas dos clientes.
Solução excelente, confiabilidade zero
Uma vez implementadas, as soluções de IoT podem levar a perdas financeiras significativas em caso de falhas. Portanto, não basta que sejam impressionantes, elas também precisam ser confiáveis. Isso torna o modelo, apesar de vantagens como configuração simplificada e atualização de software constante, sujeito a ceticismo no mercado.
Manter uma boa reputação é sempre mais econômico do que tentar reconstruí-la. Às vezes, vale a pena investir em infraestrutura de TI para assegurar a qualidade e a confiabilidade do sistema.
Segurança em segundo plano
Se a segurança não for uma prioridade no projeto, é melhor começar tudo de novo para garantir a confiabilidade do serviço e a implementação de medidas de proteção que limitem possíveis danos em caso de uma invasão cibernética.
A lista de melhores práticas em segurança cibernética é amplamente conhecida, mas é uma questão que requer constante vigilância, pois sempre surgem novas tecnologias – e novas ameaças – no mercado.
Visão limitada de escala
O que realmente importa em projetos de IoT são os dados capturados pelo sistema e o que é feito a partir deles. Portanto, a habilidade de prever a evolução dos volumes de dados coletados e preparar o sistema adequadamente para recebê-los, armazená-los e processá-los ao longo de meses ou anos é essencial. Um dos problemas mais comuns em projetos de IoT é a falta de atenção a esse aspecto.
Análise simplista de custo
O orçamento de projetos de IoT tem várias peculiaridades que não devem ser negligenciadas. O hardware é um dos elementos com maior potencial de variação. Nem sempre vale a pena economizar centavos em cada dispositivo. O que facilita todo o processo é investir em uma pesquisa detalhada das opções de equipamentos disponíveis, planejar cada etapa e investir em um bom design de interação, capaz de identificar características desnecessárias para a boa usabilidade dos sistemas.
E, no outro lado do orçamento, é útil considerar os custos de atualização e manutenção dos equipamentos e os benefícios que diferentes configurações de IoT podem trazer ao resultado final.
Prazos irreais
É comum que, por falta de experiência, as empresas estimem prazos de implantação de projetos de IoT muito longos ou curtos demais. No segundo caso, a estimativa geralmente é baseada no melhor cenário possível, para facilitar a aprovação. Para uma estimativa mais realista, é aconselhável conversar com executivos de empresas que implementaram projetos semelhantes ou com especialistas que possam ajudar no projeto.
Alan Keler Baldo, Gerente Executivo de Tecnologia da green4T."
Fonte: https://tiinside.com.br/
