O Estudo Global de Habilidades Digitais da Amazon Web Services (AWS) aponta que o domínio de ferramentas baseadas em nuvem será a habilidade mais procurada no mercado de trabalho brasileiro até 2025. Entre os 12 países participantes da pesquisa, o Brasil se destacou pelo maior aumento na adoção da transformação digital durante a pandemia de Covid-19. Esse crescimento promissor se mantém como uma tendência para os próximos anos.
Compreendendo a importância desse cenário, a Amazon Web Services (AWS), líder em serviços de nuvem, tem investido em soluções para apoiar os clientes em sua jornada completa de transformação digital. Um dos desafios enfrentados por muitas empresas brasileiras é a falta de mão de obra especializada, e a AWS está empenhada em capacitar profissionais nesse sentido.
"Cada vez mais empresas de todos os portes e setores estão adotando a tecnologia de nuvem no Brasil", afirma Cleber Morais, Diretor Geral do Setor Corporativo da AWS no Brasil. Esse crescimento resulta em novas oportunidades de emprego e, consequentemente, na demanda por profissionais capacitados para atender às necessidades do mercado.
Um exemplo notável é o Itaú, que firmou uma parceria de 10 anos com a AWS para transformar sua infraestrutura tecnológica, concentrando-se na criação de serviços e na satisfação dos clientes. Como parte desse processo, o banco está migrando a maior parte de sua infraestrutura de TI dos mainframes e data centers locais para a nuvem. Um caso de sucesso dessa transformação é o sistema Pix, desenvolvido diretamente na nuvem da AWS. Com aproximadamente 15 milhões de transações diárias e processando 20% de todo o volume financeiro transferido no Brasil, o sistema Pix manteve uma média de disponibilidade de 99,8%.
Essa tendência de digitalização não se limita apenas ao setor financeiro, como evidenciado pela Arezzo. A empresa intensificou sua jornada de transformação digital ao investir em um e-commerce mais orientado por dados. Por meio de algoritmos de machine learning e inteligência artificial fornecidos pela AWS, o conjunto de serviços aprendeu a classificar calçados fabricados com base em dados amostrais. A automação desse processo resultou em um aumento da precisão na classificação, saltando de 80% para 91%. Além disso, essa abordagem gerou uma economia de aproximadamente 7 mil horas de trabalho.
“Nesses 10 anos que completamos de operação no Brasil em 2021, a nuvem da AWS foi essencial para a transformação digital das empresas, governos e instituições. Hoje, continuamos a apostar no potencial do País, pois a pergunta não é se as organizações vão para a nuvem, mas quando. E precisamos ter, além de ferramentas preparadas, pessoas capacitadas para participarem dessa jornada”, afirma Morais.
Capacitação Profissional
Com o objetivo de suprir a demanda por profissionais qualificados em computação em nuvem na América Latina, a Amazon Web Services (AWS) lançou a área de Treinamento Massivo no início de 2022. Em parceria com diversas empresas, incluindo a Meta, detentora do Facebook, Instagram e WhatsApp, a AWS pretende oferecer treinamentos em tecnologias relacionadas à nuvem, metaverso e marketing digital para 50 mil brasileiros até o próximo ano, como anunciado durante o AWS Summit 2022 em São Paulo.
O foco em capacitação é estratégico, pois a transformação digital também envolve uma mudança cultural. Os processos, formas de pensar, trabalhar e interagir com os clientes estão em constante evolução. A nuvem desempenha um papel crucial nessa estratégia, e a AWS reconhece a importância de desenvolver habilidades digitais em suas equipes para viabilizar a implementação dessa mentalidade. Desde 2017, a empresa já treinou mais de 300 mil brasileiros em habilidades de nuvem, e até 2025, a missão da AWS é oferecer formação gratuita para 29 milhões de pessoas em todo o mundo.
Juntamente com a Meta, a AWS tem como objetivo impulsionar o novo programa Portal Tech, que visa capacitar jovens e adultos, com ênfase em pessoas que estudaram em escolas públicas. A iniciativa também priorizará a capacitação de mulheres e negros nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Goiás, Pernambuco, Alagoas e Amapá.
Na primeira fase do programa, 25 mil pessoas receberão treinamento gratuito em fundamentos de nuvem AWS, fornecido pela empresa de treinamento parceira da AWS, Ka Solution. Outras 25 mil pessoas terão acesso a cursos básicos gratuitos de realidade aumentada (Spark AR) e marketing digital na plataforma Blueprint da Meta.
A segunda fase do programa será direcionada a dois mil estudantes residentes em 17 cidades, onde a Proz Educação, uma escola profissional, possui unidades físicas ou parcerias locais para o uso de computadores. Esses estudantes terão a oportunidade de receber treinamento inicial e demonstrar interesse em trabalhar com essas tecnologias.
Seguindo a mesma linha, o Grupo Boticário também se uniu à AWS para promover ações de treinamento massivo em computação em nuvem. Esse programa inédito beneficiará cerca de 300 mil pessoas, incluindo colaboradores e parceiros do grupo, bem como profissionais que desejam migrar para o setor de tecnologia. A iniciativa é baseada em três pilares: desenvolvimento de talentos internos, maximização do número de alunos e instrutores treinados, e foco em empreendedores que fazem parte do GB Ventures, o programa de aceleração de startups da empresa.
De acordo com o Estudo Global de Habilidades Digitais, 95% dos empregadores brasileiros acreditam que a capacitação em habilidades digitais, incluindo computação em nuvem, proporciona ciclos de inovação mais rápidos. Os empregadores entrevistados destacam que quando os colaboradores têm a oportunidade de aprimorar suas habilidades tecnológicas, eles se tornam mais produtivos, satisfeitos e têm maior probabilidade de serem promovidos.
Embora 99% das organizações brasileiras reconheçam a necessidade de treinamento em habilidades digitais para seus colaboradores, apenas 32% delas atualmente possuem programas de formação em nuvem. Esse número é consideravelmente baixo, especialmente considerando que 18,3 milhões de brasileiros, o equivalente a 22% da força de trabalho, precisam receber treinamento em habilidades digitais até o próximo ano.
Cleber Morais, da AWS, enfatiza o compromisso de longo prazo da empresa em auxiliar empresas, governos e instituições brasileiras em suas jornadas de transformação digital, trazendo um impacto positivo para a sociedade. Ele ressalta que a digitalização vai além do investimento em novas tecnologias e destaca a importância de investir em capital humano. Por meio de ações conjuntas com clientes e parceiros, a AWS busca aumentar a diversidade, equidade e inclusão na qualificação de profissionais em computação em nuvem, além de investir na geração de oportunidades no setor de tecnologia para diversos grupos na sociedade.
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