O ChatGPT é um autômato criado pela OpenAI que utiliza uma inteligência artificial para interagir com seus usuários. Diferentemente de outros chatbots, que não compreendem frequentemente as perguntas feitas ou apresentam alternativas de resposta bastante restritas, o ChatGPT é uma espécie de "Alexa com todo o conhecimento" que se comunica por texto, e não por voz. O chatbot é capaz de responder a questões complexas de forma coesa e até mesmo produzir textos para o Enem e escrever em linguagem de programação. A sua capacidade excepcional tornou-o um sucesso: ele foi divulgado no dia 30 de novembro e, em menos de uma semana, já alcançou a marca de 1 milhão de usuários.
O ChatGPT tem sido denominado de "fenômeno" e até mesmo de "bizarro" pelas pessoas que ficam impressionadas com o robô – o magnata bilionário Elon Musk, que esteve envolvido com o projeto por um período, referiu-se à IA como "scary good " (algo como "bom de arrepiar", em tradução livre). Alguns especialistas acreditam que essa tecnologia pode eventualmente acabar com o sistema de busca do Google. Apesar de suas habilidades notáveis, o chatbot ainda está em uma fase experimental e, como qualquer solução baseada em IA, não é isento de problemas e controvérsias. O TechTudo discute o funcionamento do ChatGPT em detalhes e examina as questões éticas que cercam o robô nas próximas linhas.
O que é e como funciona o ChatGPT?
O ChatGPT é um chatbot que utiliza inteligência artificial para se comunicar com humanos de uma maneira realista. O robô funciona de maneira semelhante aos assistentes virtuais Alexa, da Amazon, e Siri, da Apple, sendo capaz de manter conversas extremamente fluidas e naturais. No entanto, a principal diferença é que, em vez de usar voz, o ChatGPT se comunica por meio de texto.
Para gerar as informações solicitadas pelos usuários, o software faz uso de uma ampla base de dados de textos disponíveis na Internet, que inclui artigos, notícias e até mesmo publicações do Twitter. Treinado com uma técnica de aprendizado de máquina denominada “Aprendizagem por Reforço com Feedback Humano” (RLHF, na sigla em inglês), o ChatGPT os feedbacks dos usuários para fornecer respostas cada vez mais rápidas, precisas e inteligentes.
A startup de pesquisa e desenvolvimento OpenAI, criadora do software Dall-E, foi responsável pela criação do robô. Fundada em 2015 como uma pequena organização sem fins lucrativos por Sam Altman, investidor do Vale do Silício, e pelo bilionário Elon Musk, que deixou a presidência em 2018, a empresa chamou a atenção de investidores ao longo dos anos.
Em 2019, a equipe da OpenAI decidiu criar uma subsidiária com fins lucrativos. Esse movimento foi um dos motivos pelos quais Musk, agora dono do Twitter, interrompeu o acesso da OpenAI aos dados da rede social.
Musk afirmou que precisa entender mais sobre a estrutura de governança e planos de receita da organização, uma vez que a OpenAI começou como uma organização sem fins lucrativos e de código aberto, o que não é mais verdade atualmente.
O que é possível fazer com o ChatGPT?
O ChatGPT é um bot fácil de usar, bastando enviar uma pergunta ou comando para obter uma resposta. Suas habilidades vão desde tirar dúvidas gerais, contar piadas e resolver problemas matemáticos, até dar conselhos amorosos. Os usuários ficaram impressionados com as respostas elaboradas e coesas do ChatGPT, compartilhando suas experiências nas redes sociais.
Alguns usuários solicitaram ao chatbot que desenvolvesse habilidades específicas de personagens de jogos em Python, e o ChatGPT retornou com códigos escritos na linguagem de programação.
Outros utilizaram o software para prever quais jogadores da seleção brasileira seriam mais adequados para cobrar pênaltis durante a partida contra a Croácia, na qual o Brasil acabou sendo eliminado.
Embora o ChatGPT seja atualmente usado principalmente para entretenimento, sua tecnologia tem diversas aplicações práticas. Pode ser usado para responder dúvidas de clientes em plataformas de e-commerce, automatizar o atendimento em serviços online, como Internet Banking, e criar conteúdo digital.
No entanto, é importante destacar que o ChatGPT é um protótipo e ainda não está pronto para ser vendido para empresas. A OpenAI precisa aprimorar a ferramenta, cujo funcionamento envolve certas questões éticas.
Devemos nos preocupar com o ChatGPT?
O ChatGPT, assim como outras soluções baseadas em inteligência artificial, é objeto de polêmicas e controvérsias. A OpenAI reconhece que o chatbot pode fornecer "respostas plausíveis, mas incorretas ou sem sentido", um desafio que a própria empresa busca enfrentar. O pesquisador Mathias Felipe de Lima Santos, que trabalha no projeto "Human(e) AI" da Universidade de Amsterdam, destaca que essa característica pode contribuir para a disseminação de desinformação.
De acordo com Santos, o ChatGPT é capaz de reproduzir textos que parecem ter sido escritos por humanos, com uma estrutura bem composta. No entanto, esses textos nem sempre trazem informações corretas ou verdadeiras. Durante testes com a ferramenta, o pesquisador observou casos em que o robô criou uma referência falsa, o que pode representar um perigo em termos de disseminação de desinformação. Ao contrário do Google, o ChatGPT não informa a fonte das informações.
No Twitter, é possível encontrar postagens de pessoas que usaram o ChatGPT para escrever textos mais complexos, como uma redação com o mesmo tema do Enem 2022. Embora a coesão e coerência do resultado chamem a atenção, Santos acredita que ainda é cedo para utilizar o ChatGPT como suporte no processo de aprendizagem.
Ele explica que, da maneira como funciona atualmente, a ferramenta pode gerar muitas deficiências na aprendizagem dos alunos e também dificultar para os professores identificar plágio, uma vez que os textos são muito bem elaborados.
Por outro lado, se o ChatGPT respondesse apenas com informações corretas e confiáveis, poderia ajudar a encontrar novas fontes de informação e outras referências que as pessoas não estão tão habituadas a consumir. No entanto, para que o chatbot funcione nesse sentido, a ferramenta precisa melhorar muito, segundo o pesquisador.
Lima destaca outro ponto crítico, que é a possibilidade de a inteligência artificial contribuir para a perpetuação de preconceitos relacionados à raça, gênero, cultura e outros. Ele explica que mesmo que o chatbot seja alimentado apenas com informações de fontes confiáveis, como a grande mídia, ainda há preconceitos que são reproduzidos com frequência nesses veículos. Isso significa que se os dados usados para treinar o modelo refletirem essa ideia, as respostas geradas pelo ChatGPT também serão enviesadas.
De acordo com o pesquisador, a quantidade de dados usados para treinar o ChatGPT é muito menor do que a usada para treinar o GPT-3, um modelo de linguagem neural semelhante. Consequentemente, dependendo da amostra utilizada para o treinamento do modelo, as respostas podem estar enviesadas.
ChatGPT vai substituir o Google?
Embora cercado de controvérsias, o ChatGPT tem um grande potencial e pode até ameaçar o negócio do Google. Essa é a opinião do desenvolvedor Paul Buchheit, um dos criadores do Gmail, que prevê que a IA poderá liquidar o mecanismo de pesquisa em cerca de dois anos.
Em um tuíte, ele afirmou que a IA eliminará a página de resultados do mecanismo de pesquisa, que é onde o Google ganha a maior parte do seu dinheiro.
Embora não esteja convencido de que o Google será extinto, o estudioso Mathias Felipe de Lima Santos admite que a maneira como as pessoas procuram por informações está passando por transformações, e que a inteligência artificial apresenta muitas possibilidades a serem exploradas nesse novo contexto.
Ele destaca que o Google não é mais a única fonte digital de informação, como era no passado, visto que muitas pessoas, principalmente os jovens, estão realizando buscas no TikTok e em outras plataformas, o que indica um movimento em busca de informações além dos mecanismos de busca tradicionais.
Como usar o ChatGPT?
O ChatGPT pode ser facilmente utilizado acessando o site da OpenAI (openai.com) e selecionando a opção "TRY CHATGPT" na seção correspondente. Após fazer o login ou criar uma conta na plataforma, é possível utilizar o chatbot digitando uma pergunta ou comando na barra inferior e pressionando "enter". O ChatGPT está disponível tanto no navegador web para PC quanto em dispositivos com Android e iOS. Se a resposta fornecida pelo robô não for satisfatória, é possível clicar em "Try again" e tentar novamente.
Embora o ChatGPT seja capaz de responder a uma variedade de perguntas, há algumas limitações em relação aos assuntos que ele pode abordar. Por exemplo, a inteligência artificial não consegue responder sobre tópicos muito recentes, uma vez que seu treinamento se baseou em informações disponíveis até o ano de 2021.
Fonte: https://www.techtudo.com.br/
