A Totvs anunciou o lançamento do Indicações Imobiliárias by OQ Digital, uma solução totalmente automatizada voltada a incorporadoras e imobiliárias que buscam mais previsibilidade e controle no funil de captação de leads. A proposta é atacar dois pontos que costumam travar o crescimento no digital: o alto Custo de Aquisição de Clientes (CAC) e o ciclo de vendas prolongado, especialmente em operações que dependem de mídia paga e múltiplas etapas de qualificação até a visita e a decisão de compra.
Na prática, a plataforma estrutura um programa de indicação 100% automatizado e especializado no mercado brasileiro de imóveis. Em vez de concentrar o esforço apenas em campanhas tradicionais, a solução utiliza uma rede de indicações formada por clientes satisfeitos, corretores, microinfluenciadores e profissionais autônomos. A promessa é transformar esse ecossistema em um canal de aquisição mais eficiente, com leads mais aderentes ao perfil e com maior probabilidade de conversão.
O impacto mais chamativo está no custo. Segundo as informações divulgadas, o modelo pode reduzir o CAC de uma faixa entre 4% e 6% para 0,6% do Valor Geral de Venda (VGV), o que representaria uma redução de até 90%. Em um setor onde margens e fluxo de caixa são altamente sensíveis ao custo comercial, esse tipo de diminuição muda a matemática do crescimento: abre espaço para acelerar lançamentos, melhorar previsibilidade de receita e diminuir a dependência de canais com custo variável alto.
Além do custo, a Totvs posiciona o produto como uma engrenagem de aceleração de vendas. A solução aponta uma taxa média de conversão em vendas de 12,7% e redução de até 33% no ciclo de vendas. Para incorporadoras, encurtar o tempo entre a entrada do lead e a assinatura tende a ter efeito direto em liquidez e planejamento, principalmente quando há metas de repasse, controle de estoque e pressão por velocidade de giro.
“O Indicações Imobiliárias by OQ Digital é uma solução que reflete nosso compromisso em impulsionar a Transformação Digital no setor de construção. Com esta ferramenta, as incorporadoras poderão não apenas otimizar seus custos, mas também construir relacionamentos mais sólidos e duradouros com seus clientes, aproveitando o poder da indicação de forma estratégica e automatizada”, afirma Eduardo Pires, diretor de produtos para Construção da Totvs.
Gestão do funil com métricas em tempo real e integração com RD Station
Outro elemento central do anúncio é a camada de gestão. A solução oferece um Painel de Administrador com métricas e KPIs em tempo real, incluindo indicadores como Audiência, Lead Score e Taxa de Conversão. Na leitura do mercado, isso responde a uma dor recorrente: programas de indicação frequentemente falham não por falta de boa vontade, mas por falta de visibilidade, regras claras e acompanhamento contínuo. Ao trazer medição e governança para o centro, a plataforma tenta transformar indicação em um processo comercial escalável, e não em uma iniciativa pontual.
A Totvs também destaca integração nativa com RD Station Marketing e RD Station CRM, o que pode reduzir fricções de operação para equipes que já utilizam essas ferramentas. Em operações de vendas, integração não é detalhe: ela define se o lead percorre o funil sem retrabalho, se há rastreabilidade da origem, se o time consegue priorizar contatos com base em score e se o histórico permanece consistente entre marketing e vendas.
SaaS, segurança e conformidade como requisitos de escala
O Indicações Imobiliárias by OQ Digital é apresentado como um produto SaaS, em nuvem, evitando a necessidade de investimentos em infraestrutura e ampliando o potencial de adoção por empresas de diferentes portes. Para o setor de construção e incorporação, isso é relevante porque muitas operações precisam iniciar rápido, testar canais e ajustar regras sem o peso de projetos longos de tecnologia.
A Totvs também coloca segurança, privacidade e conformidade com a LGPD como premissas de projeto. Em um funil que envolve dados pessoais, comportamento e intenção de compra, a credibilidade do programa depende de governança: coleta minimizada, consentimento, rastreabilidade e controles de acesso. Ao posicionar a solução com foco nesses requisitos, a empresa tenta reduzir barreiras de adoção e viabilizar escala com menos risco jurídico e reputacional.
No conjunto, o lançamento reforça uma tendência do setor: a busca por canais de aquisição mais eficientes, com maior qualidade de lead, e a tentativa de transformar marketing e vendas em processos mensuráveis e replicáveis. Se os números informados se sustentarem na prática, programas de indicação automatizados podem ganhar protagonismo como alternativa para reduzir CAC e acelerar o giro, com uma operação mais previsível e orientada por dados.
fonte: Infor Channel
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