No maior evento de tecnologia empresarial da companhia, o Universo TOTVS, realizado em São Paulo, a TOTVS anunciou oficialmente a chegada dos seus próprios agentes de inteligência artificial generativa. Nomeados como TOTVS Copilot, os novos recursos foram apresentados como aliados estratégicos na automação de tarefas repetitivas, oferecendo suporte inteligente às empresas em suas operações diárias.
De acordo com Dennis Herszkowicz, CEO da TOTVS, a solução é um marco: “O TOTVS Copilot representa uma mudança significativa na forma como as empresas vão interagir com seus sistemas de gestão. Nosso objetivo é que os usuários ganhem mais tempo para focar em decisões estratégicas, deixando para a IA as tarefas operacionais.”
Essa inovação não surgiu do nada. A empresa já vinha trabalhando com aplicações de IA há mais de cinco anos, mas os agentes generativos representam uma nova camada de sofisticação e acessibilidade. Agora, é possível “conversar” com os sistemas da TOTVS em linguagem natural, eliminando etapas burocráticas e acelerando rotinas.
Aplicações práticas para todas as áreas
Os primeiros agentes anunciados cobrem áreas como vendas, finanças, compras, recursos humanos e jurídico. Um dos destaques foi o agente da área de compras, que pode analisar gastos recorrentes, sugerir novas negociações com fornecedores e automatizar pedidos com base em comportamento histórico.
“Estamos construindo uma camada de inteligência que entende o contexto e aprende com os dados da empresa, personalizando cada interação”, afirma Marcelo Cosentino, vice-presidente executivo de Plataformas da TOTVS. Segundo ele, esse novo nível de integração entre dados e processos será decisivo para aumentar a produtividade e reduzir desperdícios.
Outro diferencial está no fato de que o TOTVS Copilot será acessível a todos os clientes da companhia, independentemente da plataforma utilizada. O projeto será implantado de forma gradual até o final de 2025.
A TOTVS como integradora de tecnologia
Durante o evento, a empresa também reforçou seu posicionamento como uma integradora de soluções tecnológicas, com destaque para a plataforma Carol, voltada à análise de dados e machine learning. A visão é clara: IA não é mais opcional, é parte essencial da nova infraestrutura digital das empresas.
Para dar suporte a essa estratégia, a companhia aposta no fortalecimento do ecossistema de parceiros e no uso de tecnologias embarcadas que aumentam a autonomia dos clientes.
Com essa iniciativa, a TOTVS entra definitivamente na corrida da IA generativa, prometendo mudar não apenas a interface dos seus sistemas, mas a própria lógica operacional dos negócios brasileiros.
fonte: Baguete
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