Enquanto o mundo avança em direção à automação inteligente, o Brasil enfrenta um alerta vermelho: metade das empresas nacionais ainda não utiliza nenhuma solução baseada em Inteligência Artificial. O dado alarmante vem de um estudo recente da Totvs, que entrevistou mais de 1.500 gestores de empresas brasileiras. Os resultados mostram que 50% das companhias sequer iniciaram qualquer projeto envolvendo IA.
A principal razão para essa estagnação? A ausência de uma visão clara. “A grande dificuldade é entender como a IA pode de fato beneficiar o negócio, qual o valor que ela pode agregar”, explica Gustavo Bastos, vice-presidente de produtos da Totvs. Ele complementa dizendo que, apesar de toda a tecnologia estar disponível, as lideranças ainda “não sabem onde ela pode ser útil”.
A lacuna entre intenção e ação tecnológica também foi escancarada: 43% dos entrevistados afirmam que a empresa até tem interesse em aplicar IA, mas não sabe por onde começar. Isso revela um enorme vácuo de estratégia e capacitação interna, além de um descompasso entre o discurso de inovação e a prática corporativa.
Outro dado relevante é que 31% das empresas até utilizam soluções de IA, mas de forma pontual. Entre essas, os usos mais comuns são ferramentas de atendimento ao cliente, como chatbots, e soluções para automação de processos.
Mas o futuro pressiona: com a crescente demanda por eficiência operacional, experiência do cliente e insights de dados em tempo real, a adoção da IA não é mais uma vantagem competitiva – é uma necessidade para sobreviver. Para que as empresas brasileiras não fiquem à margem da nova revolução digital, será preciso superar a paralisia da dúvida e adotar uma cultura de aprendizado contínuo, liderança corajosa e decisões assertivas.
Como diz a própria pesquisa, “IA não é sobre o futuro, é sobre o agora”. O atraso pode custar muito mais do que apenas market share – pode custar relevância.
fonte: Infor Channel
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