A Accor, líder global em hospitalidade, está trilhando um caminho de transformação digital ao migrar seu processo de gestão de eventos corporativos para a Oracle Cloud. “Ao adotar a Oracle Hospitality OPERA Cloud Event Management, a Accor simplifica a seleção de locais e o processo de reserva para reuniões e eventos em suas propriedades,” revela a matéria da Oracle. Essa mudança estratégica conecta tecnologia, eficiência operacional e experiência do cliente de forma integrada.
O movimento para a nuvem permite à Accor oferecer uma experiência unificada aos organizadores de eventos, desde a pesquisa de disponibilidade até a confirmação de reservas, tudo em tempo real. Essa transição elimina as limitações de sistemas on-premise, que muitas vezes não conseguem acompanhar a velocidade das demandas atuais do setor. “As equipes da Accor contam agora com insights em tempo real, eliminando as limitações de um sistema on-premise e possibilitando uma visão unificada dos espaços disponíveis em toda a rede,” explica o texto.
Além da agilidade e praticidade, a solução traz benefícios estratégicos, como maior segurança de dados e redução de custos com infraestrutura, fortalecendo a governança tecnológica da Accor. Outro diferencial é a possibilidade de personalizar ofertas e preços para cada cliente, graças a recursos avançados de análise de dados integrados à plataforma. Com isso, a Accor se posiciona de forma competitiva em um mercado cada vez mais dinâmico e exigente.
A iniciativa reflete o compromisso da Accor com a transformação digital, alinhando-se às melhores práticas globais de gestão de eventos e tecnologia. A integração da Oracle Cloud não apenas eleva a eficiência operacional, como também reforça a capacidade da empresa de inovar e oferecer experiências diferenciadas aos clientes — um diferencial vital para se manter relevante em um setor marcado pela evolução constante das expectativas dos consumidores.
fonte: Oracle
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