A Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil, está anunciando uma colaboração estratégica com a Oracle, visando aproveitar a Oracle Cloud Infrastructure (OCI), uma inovadora solução de nuvem que já demonstrou um aumento de pelo menos 100% na eficiência do processamento de exames laboratoriais e na entrega de resultados aos pacientes. Essa iniciativa tem como objetivo aprimorar a produtividade das equipes de atendimento nas unidades diagnósticas e hospitalares. Um exemplo notável dessa melhoria é a redução do tempo de acesso aos registros de exames anteriores de pacientes, que diminuiu de 9 segundos para apenas 1 segundo. Além disso, a busca por relatórios, como os relacionados à produtividade dos colaboradores, agora leva apenas 5 minutos em comparação com os antigos 20 minutos. O relatório de volume de exames também foi otimizado, passando de 10 minutos para apenas 5.
Esta parceria desempenha um papel fundamental na estratégia de expansão da rede da Dasa, que busca maior escalabilidade, resiliência, disponibilidade e segurança em seus sistemas. O principal objetivo é otimizar e fortalecer seus serviços, sempre com foco na melhoria da fluidez do atendimento aos seus usuários.
“Os resultados têm sido significativos. Além de maior robustez, as atualizações dos sistemas apontaram ganhos importantes principalmente nos processos internos das nossas unidades, presentes em todo o Brasil. Algumas rotinas que anteriormente duravam horas, passaram a serem administradas e disponibilizadas em minutos”, explica Danilo Zimmermann, diretor-geral de Tecnologia e Transformação Digital da Dasa.
Além disso, as atualizações eram frequentemente necessárias para manter o desempenho das operações. Com a implementação da OCI, a rede agora desfruta de um sistema altamente disponível, operando 24 horas por dia, sem interrupções, assegurando assim um serviço contínuo e ininterrupto aos usuários. “A inovação proporcionou, na prática, maior produtividade por parte dos atendentes e, por consequência, agilidade no atendimento aos clientes a partir de informações ainda mais precisas dos diagnósticos”, completa Zimmermann.
Jorge Stakowiak, Diretor de Tecnologia da Dasa, ressalta que há ainda mais avanços nos sistemas de processamento de exames laboratoriais que estão influenciando positivamente na agilidade da liberação técnica dos resultados. “Atualmente, as informações aparecem na tela do computador em cinco segundos. Antes, o tempo era de um minuto. Um relatório de hemograma, por exemplo, era liberado em 40 minutos. Com Oracle Cloud, chega a 10 minutos. Isso reflete diretamente na melhor experiência para os usuários", diz.
A integração efetiva entre a equipe de TI da Dasa e os especialistas da Oracle desempenhou um papel fundamental na conquista desses resultados impressionantes. A sinergia e a colaboração entre ambas as equipes permitiram a realização de mais de 13 migrações bem-sucedidas, consolidando assim o sucesso dessa parceria. “Além disso, a Oracle disponibilizou e promoveu treinamentos dedicados ao time da Dasa. Com isso, a iniciativa tem ajudado na retenção e preparação de pessoal para aportar ainda mais conhecimento em novas tecnologias, bem como aprendizado atualizado e reciclagem frequente”, reforça Marcelo Klingenschmid, superintendente de Tecnologia da Dasa.
“Aliar tecnologia à saúde traz diversos benefícios para a vida das pessoas e a sociedade. As soluções em nuvem são ideais para um setor que demanda muita inovação e necessita sempre aprimorar seu desempenho”, diz Guilherme Godoy, vice-presidente de Oracle Cloud, Indústrias Estratégicas, Oracle Brasil.
Fonte: Oracle
