Dennis Herszkowicz, presidente da Totvs, declara que o uso de tecnologia para governança, saúde financeira e desempenho dos negócios será o fator decisivo para o crescimento das empresas em 2023.
De acordo com sua avaliação, essa perspectiva deve orientar os investimentos do mercado em tecnologia. Ele menciona um dado da consultoria IDC, segundo o qual 83% das empresas brasileiras pretendem manter ou aumentar seus investimentos em TI este ano. Ele também enfatiza que ainda há uma grande margem para gestão estratégica por meio da tecnologia.
Em um artigo divulgado nesta quarta-feira, o CEO afirma que o próximo passo, em sua opinião, é aproveitar o potencial da tecnologia para abordar a sustentabilidade dos negócios. Isso envolve a maximização das vendas e uma abordagem mais inteligente para lidar com os desafios financeiros.
Embora tenha experimentado uma evolução recentemente, o executivo destacou que as empresas brasileiras ainda têm um vasto campo a percorrer em termos de maturidade tecnológica. Ele cita como exemplos que apenas 5% dos varejistas no Brasil não estão aumentando a produtividade tecnológica em relação à utilização e aproveitamento de tecnologias corporativas. No setor de logística, apenas 15% dos fluxos de serviços logísticos e 6% dos embarcadores estão explorando o potencial máximo da tecnologia.
Segundo a Totvs, o uso de dados para compreender o cliente e expandir os canais de relacionamento se torna cada vez mais crucial. Como resultado, espera-se um aumento no investimento em ferramentas de marketing e vendas em 2023. De acordo com uma pesquisa da consultoria Gartner com líderes de marketing em todo o mundo, 75% desses executivos afirmam que os investimentos na área serão maiores ou iguais aos de 2022. Enquanto isso, a saúde financeira das empresas continua sendo um tópico em discussão.
Assim como as fintechs revolucionaram a forma como as pessoas gerenciam suas finanças, a tecnologia também tem o potencial de transformar as relações financeiras dentro das empresas.
Herszkowicz afirma que a digitalização pode oferecer uma série de serviços financeiros competitivos no mercado B2B, como crédito, antecipação de recebíveis, crédito consignado e prazos de pagamento mais longos. Ele cita o uso de dados transacionais no ERP como um exemplo de como a empresa pode ter mais dinheiro em caixa para investir e apoiar seus negócios.
Fonte: Agência CMA